Зміни у правилах покупки квитків на поїзди в Україні
З 1 серпня 2025 року “Укрзалізниця” вводить нові правила для придбання квитків на деякі популярні маршрути, такі як Одеса – Київ та Львів. Верифікація через сервіс “Дія.Підпис” стане обов’язковою у тестовому режимі.
Необхідність верифікації
З метою зменшення зловживань, пасажири повинні будуть підтвердити свою особу, щоб купити або повернути квитки на певні рейси. Це стосується таких маршрутів:
- №105/106 Одеса – Київ;
- №12 Львів – Одеса;
- №91/92 Львів – Київ;
- №29/30 Київ – Ужгород;
- №27/28 Київ – Чоп.
Варто зазначити, що купівля квитків через каси стане недоступною для цих маршрутів.
Для військовослужбовців правила залишаються незмінними, і вони можуть купувати квитки через спеціальні сервіси.
Проблеми з купівлею квитків
Кожного літа українці стикаються з труднощами при купівлі квитків на популярні маршрути. Цього року попит зріс, і “Укрзалізниця” пояснює ситуацію:
Аномальне навантаження на напрямки, такі як Яремче, досягло 460%. Багато організованих груп, сім’ї ВПО та діти військових користуються послугами поїздів.
Щоб задовольнити попит, компанія збільшила кількість рейсів та додала нові потяги на популярні маршрути.
Однак ситуацію ускладнюють перекупники. Були заблоковані тисячі акаунтів за порушення правил.
Заклик до онлайн покупки
“90% продажів відбувається онлайн”, – зазначають представники залізниці.
Користувачів також закликають використовувати сервіс “Автовикуп”, який автоматично купує квитки, що повертаються.
