Укрпошта: Лідер якості міжнародних доставок у Європі

“Укрпошта” зайняла лідируючу позицію в Європі за якістю міжнародних поштових послуг. Ці дані були оприлюднені під час зустрічі Асоціації державних європейських поштових операторів PostEurop у Люксембурзі.
Національний поштовий оператор став найкращим серед усіх європейських країн. У 2019 році “Укрпошта” лише починала свій шлях у міжнародній доставці EMS, тоді як займала 146 місце у світі. Сьогодні вона є справжнім лідером на континенті.
«Поштова мережа є важливим зв’язком між людьми. Незважаючи на війну, національний оператор не лише підтримує інфраструктуру, а й активно її розвиває. Це унікальний випадок, коли країна в умовах війни досягає таких високих результатів. Цього року “Укрпошта” отримала міжнародну нагороду Rising Star та потрапила до трійки найкращих поштових операторів світу за темпами розвитку. Ми вдячні багатьом працівникам пошти, які працюють в умовах небезпеки, під обстрілами, та забезпечують результативність для компанії та країни», — зазначив Андрій Братусь, заступник міністра розвитку громад та територій України.

Ключові показники якості за даними PostEurop у категоріях:

• EMS (Міжнародна експрес-доставка документів і посилок) — 1 місце серед 23 країн, показник 99,89%. 
• Prime Express та Prime Tracked, які демонструють якість відстеження та пріоритетної обробки, — 100% і перше місце серед 20 та 8 держав відповідно. Це свідчить про те, що Укрпошта бездоганно виконує вимоги Всесвітнього поштового союзу щодо обробки даних та термінів.
• UPU Tracked (відстежувані міжнародні відправлення) — п’яте місце з показником 97%.

Дослідження PostEurop проводилося з лютого по серпень 2025 року та охоплювало поштових операторів з 23 країн Європи.

Довідково:

PostEurop — асоціація, що представляє європейських державних поштових операторів з 1993 року. Вона є офіційно визнаним Регіональним Союзом у рамках Всесвітнього поштового союзу (ВПС). 55 її членів у 53 країнах обслуговують 175 000 поштових відділень, надаючи роботу 2 мільйонам людей та з’єднуючи 800 мільйонів користувачів послуг пошти щодня.