Новий мобільний додаток Укрпошти: тестування розпочато

З 15 вересня 2025 року АТ «Укрпошта» розпочинає тестування бета-версії нового мобільного додатку, який оснащено найпопулярнішими функціями.

Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський у Телеграмі.

«Ми плануємо запуск додатку в три етапи, подібно до інших світових компаній. Сьогодні ми випускаємо бета-версію з найбажанішими можливостями. Запрошуємо вас завантажити, протестувати і залишити свої відгуки — для цього є спеціальна форма», - йдеться в його повідомленні.

У новому додатку вже доступні push-сповіщення про надходження посилок, зміну статусу доставки, нагадування про отримання, а також нові акції. Крім того, вся інформація про відправлення, що пов’язані з конкретним номером телефону, відображається автоматично.

Впроваджена функція детального трекінгу, що дозволяє відстежувати всю інформацію про посилку: маршрут, відправник, отримувач, тариф, статус, деталі оплати та штрихкод для сканування у відділенні. Також передбачено універсальний пошук відправлень та інтерактивна карта відділень з адресами, графіком роботи та можливістю онлайн-оплати (на даний момент лише на етапі створення відправлення).

«Ще одна унікальна функція, якої немає в жодного іншого сервісу. При створенні посилки ви можете вибрати опцію за ціною та термінами доставки: швидше за все на наступний день (тариф «Пріоритетний»), якщо ви поспішаєте, або за 2-4 дні (тариф «Базовий»)», - додав Смілянський.

На другому етапі планується впровадження функції управління посилками (переадресація, зміна отримувача) та можливість оплати відправлення отримувачем. Після завершення цього етапу компанія планує скасувати всі паперові заяви у відділеннях. Усе буде доступно онлайн або через кол-центр.

На третьому етапі функціонал буде розширено: у додатку з'явиться можливість приймати платежі та замовляти товари, марки, ліки тощо.

Смілянський підкреслив, що додаток є власною розробкою АТ «Укрпошти», без залучення сторонніх компаній.

Нагадуємо, що АТ «Укрпошта» запроваджує у відділеннях «Експрес-вікно» для пришвидшення обслуговування отримувачів посилок та листів.