Зміни у політиці Microsoft щодо технічної підтримки

Компанія Microsoft оголосила про зміни у своїй політиці технічної підтримки, заборонивши інженерам з Китаю надавати послуги американським оборонним клієнтам, включаючи Міністерство оборони, що використовують платформу Azure. Про це повідомляє видання Tom's Hardware.

Це рішення стало наслідком розслідування ProPublica, яке виявило, що китайські фахівці могли бути залучені до підтримки хмарних сервісів Пентагону, що викликало занепокоєння щодо кібербезпеки США.

Френк Шоу, представник Microsoft, зазначив, що компанія переглянула своє ставлення до технічної підтримки державних клієнтів США, щоб гарантувати, що жодна команда з Китаю більше не матиме доступу до проектів пов'язаних з Міністерством оборони чи іншими державними структурами. Раніше китайські інженери працювали під контролем так званих "цифрових супровідників" з США, які часто мали нижчі технічні навички.

Платформа Azure є важливим джерелом доходу для Microsoft, приносячи більше чверті загального прибутку компанії. У 2019 році Microsoft виграла контракт Пентагону на суму $10 мільярдів, але він був скасований у 2021 році. У 2022 році компанія отримала нові контракти на хмарні послуги разом з Amazon, Google та Oracle на загальну суму до $9 мільярдів.

Міністр оборони США Піт Гегсет назвав цю ситуацію "неприйнятною" і пообіцяв перевірити інші системи на предмет подібних ризиків. Microsoft у свою чергу запевнила, що продовжить співпрацю з урядом США, коригуючи свої протоколи безпеки відповідно до нових загроз.